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안녕하세요 만원더통신입니다. 아래 양식에 맞춰서 작성 부탁드리겠습니다~^^ ★문의 남기실 고객님들의 위한 양식★ 1. 현재 이용중인 인터넷 통신사 : 2. 새로 가입 희망하시는 인터넷 통신사 : sk브로드밴드 3. 가입 희망상품(500메가 인터넷, TV 등) : 500메가 인터넷+tv(베이직) 4.결합가능 모바일 회선 수(요금제까지 기재해주시는게 더욱 좋습니다!) : 1개(요금제: T플랜 안심 2.5G) 5. 문의하고 싶으신 내용 : 현재 친정가족들과 인터넷 결합(sk)이 되어있는 걸로 알고 있는데 결혼하며 타지로 이사오게 되어 신혼집에 새로 인터넷을 연결 하려 합니다. 2) 제가 sk를 사용하고 남편은 다른 통신사를 이용하고 있는데 추후 남편이 sk로 통신사를 변경하게 되면 추가로 할인이 가능한가요? 3) 바로 가입하게 되면 이번주 주말에도 바로 설치가 가능한가요? |
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| 세종대왕 | 삭제 |
| 안녕하세요 고객님~ SK 인터넷 관련 문의 남겨주셨는데요~ 현재 본가쪽으로 유무선 결합이 되어 있는 경우시라면 어떠한 결합 상품으로 어떤 할인혜택을 받고 계신지가 중요해지는데요~ 해당 내용은 휴대폰으로 'T world'앱 > '나의가입정보' > 혜택/할인 탭으로 확인해보시거나 유선 114 연결하셔서 본가쪽에서 할인 받는 결합상품, 할인혜택 확인해달라 요청하시면 쉽게 안내 및 확인이 가능합니다~! 1) 친정가족들과 인터넷 결합이 가능한가요? >> 가능합니다. 다만, 통신사가 일치해야 결합 할인이 가능한데요~! SK는 브로드밴드와 텔레콤으로 관리사가 나뉘어져 있기 때문에 본가쪽 인터넷 통신사가 SKB인지 SKT인지 정확한 확인이 필요합니다. 2) 제가 sk를 사용하고 남편은 다른 통신사를 이용하고 있는데 추후 남편이 sk로 통신사를 변경하게 되면 추가로 할인이 가능한가요? >> 가능합니다. 다만 결합 상품은 한 가지 유형의 결합만 적용 받으실 수가 있으신데요~ 이 부분은 본가쪽 할인 혜택 내용에 따라 달라질 수 있는 내용이 많아 상단 부분에 안내드린데로 본가쪽 결합상품, 할인혜택, 인터넷 통신사 등의 내용을 정확히 확인하신 후 1600-3457 저희쪽으로 유선 문의주시는게 가장 정확하고 보다 쉽게 이해를 도와드릴 수 있을거 같습니다. 상황에 따라 배우자분 휴대폰을 추가로 묶을 수도 불가할 수도 있게됩니다. 3) 바로 가입하게 되면 이번주 주말에도 바로 설치가 가능한가요? >> 보통 설치 희망하시는 일자로 부터 최소 3~4일 이전에는 미리 신청을 해주시는게 좋습니다. 해서 금일 또는 익일 접수진행 하신다면 이번주 토요일날로 스케줄이 할당될 확률이 높아보이시구요~! 물론, 정확한 스케줄 확인은 접수 진행 후 SK스케줄센터 연락을 받아보셔야 정확한 확인이 가능합니다. 내용이 다소 길어 이해가 어려우실 수 있는데요~ 아래 기재해드리는 내용을 확인하시고 1600-3457로 연락주시면 고객님 상황에서 가장 유리한 조건과 상품을 안내드리겠습니다~! (1)SK 고객센터 유선 114 연결 / 본가 인터넷 통신사 확인(SKB인지, SKT인지) (2)본가에서 할인 받고 있는 유무선 결합 상품명, 할인혜택 확인 (3)본가쪽 결합그룹에서 고객님 회선만 빠져나올 경우 할인혜택은 어떻게 달라지는지 (추후 배우자분과 결합도 예정하고 계신다하셔서, 이 내용은 그때를 대비 확인해주시는게 좋습니다) 이렇게 세 가지 내용 확인 후 저희쪽으로 연락 부탁드리겠습니다~! 가장 유리한 조건 찾아드리겠다 약속드립니다~! 감사합니다~! |
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