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안녕하세요 만원더통신입니다.
아래 양식에 맞춰서 작성 부탁드리겠습니다~^^ ★문의 남기실 고객님들의 위한 양식★ 1. 현재 이용중인 인터넷 통신사 : kt 2. 새로 가입 희망하시는 인터넷 통신사 :sk 3. 가입 희망상품(500메가 인터넷, TV 등) :100메가,iptv 4.결합가능 모바일 회선 수(요금제까지 기재해주시는게 더욱 좋습니다!) : 5. 문의하고 싶으신 내용 : 현재 kt인터넷+iptv사용중입니다 6월19일이 약정종료일입니다. 그날이 토요일인데요. 1.토요일도 설치 가능한가요? 2.만약 안되면 전날하려고 하는데 그럼 약정종료일 하루 앞두고 하는거라서 약정을 어기게 되는건가요? 설치하면 기존업체거는 자동해지된다고 들어서요. 헷갈립니다. ★사은품 신청하실 고객님들을 위한 양식★ 1. 인터넷 가입자 성함(맨 뒤 *처리 해주세요/ 예_홍길동 → 홍길*): 2. 개통 받으신 통신사 : 3. 핸드폰 번호 뒷자리(4자리) : 4. 만원더통신에 남기실 말씀 : |
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| 세종대왕 | 삭제 |
| 안녕하세요 고객님 문의 남겨주신 내용 잘 살펴보았습니다~! 우선 문항별 답변 부터 드리자면 1.토요일도 설치 가능한가요? >> 네, 가능합니다! 월~토는 설치센터 운용되고 있습니다. 단, 설치 희망하시는 일자로 부터 최소 3~4일 이전에는 미리 신청하셔서 스케줄을 미리 할당 받아주시는게 좋습니다. 2.만약 안되면 전날하려고 하는데 그럼 약정종료일 하루 앞두고 하는거라서 약정을 어기게 되는건가요? 설치하면 기존업체거는 자동해지된다고 들어서요. 헷갈립니다. >> 신규 인터넷이 개통되면 기존 인터넷이 자동해지 되는 '원스톱 해지' 진행 방법과 개통 후 고객님께서 직접 해지를 하실 수 있도록 하는 두 가지 방법으로 진행이 가능합니다. '원스톱 해지'로 진행하시는 경우 아직은 원활한 진행이 안되고 있어 신규 인터넷 설치 후 기존 인터넷 고객센터로 고객님께서 직접 해지하시는 방법으로 진행을 도와드리고 있습니다. 우려되시는 상황에 대해서도 저희가 안전히 통신사 옮기실 수 있도록 안내드리며 진행 도와드리고 있으니 안심하시고 진행하셔도 됩니다~!^^ SK 100메가 인터넷+IPTV 상품으로 내용 남겨주셨는데요. SK는 TV 상품에 따라 월 이용요금이 달라지는데, TV상품은 뉴베이직(스포츠 채널 시청 불가), 라이트(스포츠 채널 시청 가능) 2가지로 나뉘며 고객님께 맞는 상품으로 선택해주시면 됩니다~! ▶ 100메가 인터넷+뉴베이직 TV로 진행하시는 경우 월 34,100원 (vat 포함) / 사은품 전액현금 43만원 ▶ 100메가 인터넷+라이트 TV로 진행하시는 경우 월 37,400원 (vat 포함) / 사은품 전액현금 43만원 위 조건으로 진행 가능하시구요. 가족이 이용중인 SK 인터넷이 있으신 상황이시거나 결합이 가능한 SK 휴대폰이 있으신 경우에 따라 월 요금은 낮추실 수 있습니다~! 6월19일 약정 종료일이시고 만료일에 맞춰 SK로 옮기고자 하신다면 6월 첫째 주 정도에는 SK 인터넷을 미리 신청하셔서 원하시는 요일이나 일자로 미리 스케줄을 할당 받아 놓으시는게 좋으니 이 점 참고하셔서 진행하시면 되실 거 같습니다~!^^ 내용 살펴보시고 좀 더 상담을 원하신다면 추가로 문의 남겨주시거나 1600-3457 연락주시면 보다 자세하고 더욱 친절히 답변드리도록 하겠습니다! 감사합니다^^ |
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