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| LG인터넷 쓰다가 SK로 변경하는 부분 문의 | |||
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sOjin0215
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★안녕하세요 만원더통신입니다.
아래 양식에 맞춰서 작성해주시면 정확한 안내가 가능합니다^^ 1. 현재 이용중인 인터넷 통신사 : LG 2. 새로 가입 희망하시는 인터넷 통신사 :SK 3. 가입 희망상품(500메가 인터넷, TV 등) :광랜 + 라이트TV채널 4.결합가능 모바일 회선 수(요금제를 같이 말씀 해주시면 좋습니다) :휴대폰 3 대 5. 문의하고 싶으신 내용 : 작년에 여기서 LG인터넷을 가입했습니다. 가입전 온가족 무료를 쓰고있었고, LG는 사용한지 1년이 되는 시점입니다. 가입당시 1 년뒤에 다시 SK로 가입하는 방향으로 상담을 받았었구요. 이제 SK온가족 무료로 다시 가입을 하려고하는데, 어떻게 진행해야하는지 문의를 남깁니다. |
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| 세종대왕 | 삭제 |
| shjin0215 고객님 안녕하세요! 저희 만원더통신을 다시 찾아주셔서 너무 감사드려요^^ 저희 고객님 글을 확인해보니, SK인터넷을 무료로 사용하시다가 LG인터넷으로 변경하여 사용중이시네요! LG 인터넷을 사용하시다가 중간에 일시정지 없이 쭉 1 년을 사용한 상황이시라면, 해지시 사은품 반환은 없으시구요~ 다만 LG 인터넷 가입시 3 년약정으로 가입이 되셨기때문에 LG 고객센터 101번으로 전화주셔서 위약금을 조회해 보셔야 하십니다^^ 고객님께서 사용하시던 상품은 100메가 기준으로 인터넷요금 월 22000원을 할인 받던 상품이신데 지금은 이 온가족 무료라는 상품은 없어진 상태세요 ㅠㅠ 지금은 \" 온가족 플랜 \" 이라는 상품으로 바뀌었습니다! 이전처럼 인터넷 요금이 무료가 되진 않구요 인터넷요금에서 5610 원할인, 휴대폰요금에서 17600원 할인, 이렇게 총 23210원의 할인이 되기때문에 온가족 무료보다는 할인이 좀더 들어가게 되었답니다^.^ 100메가 인터넷 + TV 라이트 가입시 월요금 32890 원에 이용되시며, 인터넷 대표자 휴대폰요금에서 월 17600원의 할인률이 적용되십니다! 전액 현금 사은품으로 35만원이 지급되시구요~ 진행하시려면 먼저 안내드린대로 LG 고객센터로 위약금 조회를 해주시구요! 저희 만원더통신 대표번호인 1600-3457로 전화주시거나, 오른쪽에 파란버튼 \"인터넷 신청 \"을 클릭하셔서 신청서 작성을 해주시면 저희가 재상담을 통해 다시한번 자세한 안내 도와드리고 진행해드리겠습니다^^ 이렇게 잊지 않고 저희 만원더통신을 다시 찾아주셔서 너무 감사드리며, 이번에도 고객님께 최선을다해 상담과 진행을 도와드리도록 하겠습니다 진행전 추가문의 사항이 있으실경우 언제든 문의주세요!! 감사합니다^^ |
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