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1. 현재
- LG U+ '가족무한사랑(유무선)' 결합상품 이용중 .휴대폰_임직원(1)+인터넷(1)+IPTV(3) - 현재 사용중인 인터넷, IPTV는 부모님 집임. 2. 신규 - 부모님 집은 유지한채, 다른 신규지역에 인터넷(1)+IPTV(1) 추가예정 - 신규신청 : 인터넷 500M + IPTV(일반형_190) 3. 문의사항 ①어떤 결합상품을 이용해야지 유리한지? ('인터넷 가족끼리 모여할인'으로 변경하는게 유리한지) ②3년 약정 시, 월 기본요금은 얼마인지? ③기가와이파이 임대료는 별도 추가되지 않는지? ④2년뒤 이사해서 이전설치해도 위약금 발생하지 않는지? ⑤설치비 외 추가 발생비용은 없는지? ⑥사은품은 어떻게 되는지? 모두 현금인지? 지급시점은 언제인지? |
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| 세종대왕 | 삭제 |
| 안녕하세요 고객님~! LG 인터넷 결합 관련 문의주셨는데요~ 문의주신 순서대로 답변 도와드리겠습니다^^ ①어떤 결합상품을 이용해야지 유리한지? ('인터넷 가족끼리 모여할인'으로 변경하는게 유리한지) >>먼저 본가에서 사용중이신 인터넷의 결합상품인 '가족무한사랑'은 지금은 없어진 결합으로 다른곳에 추가로 가입하시려는 인터넷은 인터넷끼리 결합하는 '가족끼리모여(패밀리결합)'라는 결합으로 이용이 가능하십니다~! 이 결합은 설치 후에 고객님께서 직접 본사로 결합요청을 해주셔야하니 참고해주세요^^ ②3년 약정 시, 월 기본요금은 얼마인지? >> 기본 3년 약정으로 '가족끼리모여' 결합으로 500메가 인터넷 + 베이직tv 신청시, 월 38,500원 입니다 ③기가와이파이 임대료는 별도 추가되지 않는지? >> LG의 경우 기가와이파이를 무상임대 해드리고 있기때문에 별도 추가요금은 발생하지 않습니다 ④2년뒤 이사해서 이전설치해도 위약금 발생하지 않는지? >> 이전설치 시 위약금발생은 없으며, 다만 이전설치비 비용이 청구됩니다 ⑤설치비 외 추가 발생비용은 없는지? >> 설치비는 38,500원이 첫달에 요금과 함께 딱 한번 청구됩니다 ⑥사은품은 어떻게 되는지? 모두 현금인지? 지급시점은 언제인지? >> 위 조건으로 진행하셨을 시 사은품은 총 46만원으로, 모바일상품권이 3만원(이마트 or 신세계 택 일)이고 나머지 현금이 43만원입니다~ 사은품 지급은 설치받으시고 당일 4시전에 전화주시면 당일입금, 4시 이후에 연락주시면 다음날 입금해드리고 있습니다^^ 추가로 궁금하신 부분이나 상담을 원하신다면 저희 만원더통신 1600-3457로 전화주시면 언제든지 상담 도와드리겠습니다! 감사합니다~! (-: |
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| 김현동 | 삭제 |
| 베이직tv 신청할 경우를 전제로 안내해주신 듯 한데요. 일반형은 신청이 불가능한건가요? |
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| 세종대왕 | 삭제 |
| 질문에 답변드리자면 일반형은 지금은 없어진 상품으로 가장 기본상품은 베이직tv 인데요~ 아직 사용하고 계시는 고객님들이 계시기 때문에 편성표는 남아있다고 보시면 됩니다(-: |
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