정보게시판

홈 > 정보게시판

고객센터

문의전화

평일

오전 09:00~오후 18:30

주말

오전 09:00 ~ 오후 13:00
일요일 공휴일 휴무

인터넷 접수 후 꿀팁정보 2가지

운영자

세종대왕

등록일 2021-01-01 댓글 0 조회수 15000 명

 안녕하세요 만원더통신 세종입니다^^

 내게 필요한 인터넷을 설치 받기 전의 마지막 단계인 접수완료까지가 되었습니다.

 많고 많은 업체 중에 저희 만원더통신을 선택해주셔서 머리 숙여 감사드립니다(_ _)

 이제 접수완료가 되었다면 딱 2가지만 조심해주시면 됩니다.

 첫번째, 설치점에서의 달콤한 유혹

 설치일정을 잡기 위해 고객님께 전화가 갈꺼에요~ 그런데 간혹 실적?을 위해서 업셀 작업을 합니다.

1. 인터넷이나 TV상품을 더 비싼 상품으로 유도 합니다.
2. 불 필요한 부가서비스나 부가장비를 가입 하도록 유도 합니다.


 물론 둘다 공짜로 해주면 좋겠지만 세상에 공짜는 없습니다.
 그럼에도 뭔가 "이상하다?" 하는 생각이 드시면 언제든지 저희한테 전화를 주세요!
 저희가 확인 후에 고객님께 진짜 득이 되는지 실이 되는지 확인을 도와드리겠습니다!

 두번째, 기사님의 속도 업그레이드 제안

 기사님 역시 통신사의 실적 압박으로 업셀 작업을 하는 경우가 있습니다.
 대표적인 경우는 "속도가 느려서 답답하실꺼다" 입니다.
 이런 경우 대칭형이 맞는지만 확인 되시면 굳이 속도를 올릴 필요까지는 없다고 보시면 됩니다.

 이미 저희랑 통화 상담을 하면서 고객님의 현재상황에 맞는 상품을 가입 했기 때문이죠~
 그래도 불안하시다면 저희한테 전화 주세요. 저희가 기사님과 통화 후에 정말 변경을 하셔야 하는건지 판단을 도와드리겠습니다.

 다시 한번 만원더통신을 통한 신청 감사드리며 설치 잘 받으시길 바랍니다^^

이전글 상품권 드루와 드루와♬
다음글 만원더통신 추천EVENT
 
작성자
내용
댓글달기

간편상담 신청

개인정보 수집 및 이용에 동의합니다

상담신청

전화번호 수집은 상담서비스를 위한
최소한의 정보수집입니다.

첫 통화 후 동의없이 다시 전화드리지 않습니다.

  • - 수집 · 이용목적: 상품 상담 및 가입신청
  • - 수집항목 : 이름 , 전화번호
  • - 보유 · 이용기간 : 상담일로 부터 3개월 보관 후 파기